Tipps für Reisende

Vor der Ankunft:

• Bitte nehmen Sie direkten Kontakt mit Ihrem Vermieter auf, sobald Ihre Buchung bestätigt wurde und vereinbaren Sie einen Ankunftszeitpunkt und gegebenenfalls die Zahlungsweise der Miete. Falls Sie keine E-Mail mit den Kontaktdaten Ihres Gastgebers erhalten haben, suchen Sie bitte auch in Ihrem Spam-Ordner. Wenn der Vermieter nichts anderes in der Beschreibung angegeben hat, sollten Sie zwischen 16 und 21 Uhr anreisen und vor 12 Uhr abreisen. Wenn Sie andere An- und Abreisezeitpunkte wünschen, vereinbaren Sie diese bitte direkt mit ihrem Vermieter.
• Bitte denken Sie daran, dass der Gastgeber innerhalb von 24 Stunden Ihre Buchung bestätigen muss. Geschieht dies nicht, war die Buchung leider nicht erfolgreich. Jedoch kann ein Gastgeber Ihnen später die Buchung nochmals anbieten, weil er z.B. die Benachrichtigung nicht rechtzeitig gesehen hat. Eine Buchung kann dann auch nach Ablauf der Bestätigungsfrist noch abgeschlossen werden.
• Darüber hinaus können Sie unbestätigte Buchungen auch zurückziehen und so - bei kurzfristigen Reiseplänen - mehrere Buchungen parallel ausführen. Allerdings müssen Sie nach der Bestätigung einer Buchung die anderen, unbestätigten, sofort zurückziehen.

Bei Ihrer Ankunft:

• Bitte zeigen Sie Ihrem Gastgeber Ihre Buchungsbestätigung und Ihren Ausweis.
• Wenn Sie mit dem Vermieter keine andere Regelung über Anzahlung oder Ähnliches getroffen haben, bezahlen Sie bitte bei Ankunft die Miete direkt an den Gastgeber und lassen sich eine Quittung geben.
• Vereinbaren Sie bitte mit dem Gastgeber, ob Sie Schlüssel für die Unterkunft bekommen. Sie sollten auf jeden Fall besprechen, wie und wann Sie Zugang zu der Unterkunft erhalten.

Während des Aufenthalts:

• Obwohl wir davon überzeugt sind, dass es keine Gefahr darstellt in einer Privatunterkunft wie z.B. FeWo oder Appartement zu übernachten, sollten Sie jedoch darauf achten, keine Wertgegenstände oder Bargeld offen herumliegen zu lassen.
• Wenn Probleme während Ihres Aufenthaltes auftreten sollten, sprechen Sie bitte direkt mit Ihrem Gastgeber oder erreichen uns über unsere Hotline: 0721 14505001 (9 Uhr bis 17 Uhr).

Nach Ihrem Aufenthalt:

• Bitte bewerten Sie Ihren Gastgeber und die Unterkunft auf gloveler.de

Wir wünschen Ihnen einen schönen Aufenthalt!