Tipps für Gastgeber

Vor der Anreise Ihres Gastes:

• Bitte nehmen Sie Kontakt mit Ihrem Gast auf, wenn dieser sich nicht meldet. Klären Sie dann bitte Dinge wie z.B. den Anreisezeitpunkt.
• Nachdem Ihre Unterkunft gebucht wurde, können Sie die Buchung innerhalb von 24 Stunden bestätigen. Wenn Sie die Buchung nicht innerhalb dieses Zeitraumes bestätigen, verfällt sie. Jedoch können Sie dem Gast Ihre Unterkunft noch nachträglich zur Buchung anbieten, wenn Sie den Bestätigungszeitraum verpasst haben sollten.

Bei der Ankunft Ihres Gastes:

• Wir empfehlen Ihnen die Identität des Gastes bei dessen Ankunft zu überprüfen. Lassen Sie sich die Buchungsbestätigung und einen Ausweis zeigen. Wenn die Daten übereinstimmen können Sie den Gast bei sich aufnehmen.
• Bestehen Sie darauf, dass der Gast bei der Ankunft den Buchungsbetrag bezahlt.
• Sie sind nicht verpflichtet dem Gast einen Schlüssel für die Unterkunft zu übergeben. Wenn Sie allerdings eine Unterkunft wie eine Ferienwohnung oder Gästehaus vermieten, sollten Sie Schlüssel aushändigen. Geben Sie bitte in der Beschreibung beim Eintragen der Unterkunft an, wie Sie mit Schlüssel verfahren möchten.

Während des Aufenthalts:

• Obwohl wir sicher sind, dass es keine Gefahr darstellt eine Privatunterkunft anzubieten, sollten Sie jedoch darauf achten, dass keine Wertgegenstände oder Bargeld offen in der Unterkunft herumliegen.
• Falls Sie einmal Hilfe benötigen, können Sie uns jederzeit erreichen: +49 (0)1805 - 45 68 35